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Chèques cadeaux : un marché en pleine mutation en 2025

Les chèques cadeaux connaissent une croissance fulgurante en France, mais les montants moyens baissent. Qu'est-ce qui explique cette tendance et quelles sont les préférences des consommateurs ?

Hugo Noel
Par Hugo NoelPublié le 28/09 à 07h08 · 4 min de lecture

Une croissance inédite des chèques cadeaux

En 2025, le marché des cartes cadeaux en France a enregistré une hausse impressionnante de 22,17 % en magasin et de 19 % en ligne par rapport à l’année précédente. Cette dynamique témoigne d’un changement significatif dans les habitudes de consommation, où les chèques cadeaux s’imposent comme un choix privilégié pour les Français. Les consommateurs semblent de plus en plus attirés par la flexibilité et la variété qu’offrent ces cartes, permettant d’accéder à une multitude de produits et services. Le secteur des chèques cadeaux s’affirme ainsi comme un élément clé de la consommation moderne, répondant aux besoins d’une clientèle en quête d’options personnalisées.

Les montants moyens en baisse : un signe révélateur ?

Le montant moyen des cartes cadeaux achetées en magasin s’élevait à 44,22 € en 2025, légèrement en baisse par rapport à 44,35 € en 2024. En ligne, la tendance est similaire, avec un montant moyen de 51,93 €, en recul par rapport à 56,19 € l’année précédente. Cette diminution pourrait indiquer un changement dans la perception de la valeur des chèques cadeaux, les consommateurs optant peut-être pour des montants plus modestes, mais plus fréquents. Ce phénomène pourrait également refléter une volonté de maîtriser ses dépenses, les acheteurs cherchant à offrir des expériences plutôt que de simples valeurs monétaires.

Une préférence marquée pour les expériences

Une étude récente a révélé que 87 % des ventes réalisées concernaient des coffrets cadeaux, tandis que seulement 13 % étaient des chèques cadeaux. Cela montre une nette préférence des consommateurs pour les expériences plutôt que pour des valeurs monétaires à utiliser dans un établissement. Les coffrets cadeaux permettent de vivre des moments uniques, ce qui semble séduire de plus en plus de Français. Cette tendance souligne l’importance croissante des expériences dans le choix des cadeaux, les consommateurs cherchant à offrir des souvenirs mémorables plutôt que des objets matériels.

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Le secteur B2B en plein essor

Le segment B2B a également connu une forte croissance, représentant près de 53 % des activations de cartes cadeaux en 2025, avec une augmentation de 31,40 % par rapport à l’année précédente. Cette tendance souligne l’importance croissante des chèques cadeaux dans le cadre des relations professionnelles, où les entreprises les utilisent comme outils de motivation et de fidélisation pour leurs employés. Les chèques cadeaux s’imposent ainsi comme un moyen efficace de renforcer les liens au sein des équipes. Les entreprises adoptent de plus en plus ces pratiques pour améliorer le bien-être au travail et favoriser une culture d’entreprise positive.

Le secteur Culture et Multimédia en tête

En 2025, le secteur Culture / Multimédia / Électroménager représentait 68 % des activations de cartes cadeaux en magasin et 49 % en ligne. Cette domination témoigne de l’attrait des Français pour les produits culturels et technologiques, qui constituent des cadeaux prisés. Les consommateurs semblent privilégier des articles qui enrichissent leur quotidien, renforçant ainsi l’idée que les chèques cadeaux sont devenus des outils de choix pour offrir des expériences significatives. Les secteurs de la culture et du multimédia continuent de captiver l’attention des acheteurs, qui voient dans ces produits une manière d’améliorer leur qualité de vie.

Chèques cadeaux : un marché en pleine mutation en 2025
Une croissance inédite des chèques cadeaux — Crédit : Jameson Berrios / Unsplash

Les coffrets cadeaux en pleine explosion

En 2025, le marché des coffrets cadeaux a généré plus de 167 millions d’euros, dont 120 millions dans l’hôtellerie. Les restaurants référencés par le Guide Michelin ou Gault&Millau ont également vu une forte demande, avec près de 92 millions d’euros en ventes. Cette explosion de l’intérêt pour les coffrets cadeaux reflète une tendance vers des expériences de consommation plus immersives et mémorables. Les consommateurs semblent privilégier ces offres qui leur permettent de découvrir des moments uniques, comme un dîner dans un restaurant étoilé ou un séjour dans un hôtel de luxe. Ce changement de comportement pourrait bien redéfinir l’avenir du cadeau en France.

Ce qu’on ne sait pas encore

Malgré ces tendances encourageantes, plusieurs zones d’ombre subsistent. Nous manquons de données précises sur la répartition des chèques cadeaux par secteur d’activité en 2025. Les tendances de consommation pour 2026 demeurent également floues, tout comme les impacts économiques des chèques cadeaux sur les secteurs non mentionnés dans les études actuelles. Ces éléments sont cruciaux pour comprendre l’évolution future de ce marché dynamique. En outre, il serait intéressant de connaître les préférences des consommateurs en matière de plateformes d’achat, qu’elles soient en ligne ou en magasin, afin de mieux cibler les offres proposées.

Sources

  • Chiffres carte cadeau 2025 : quelles tendances en France ?
  • API & YOU – Bilan 2025 : la consommation de coffrets cadeaux en France en hôtellerie – restauration – tourisme
  • Statistiques de revente des chèques cadeaux
  • Les Chèques cadeaux | Enquête Statistiques

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Rédacteur · technologie, innovation, jeux vidéo

Hugo Noel suit technologie, innovation, jeux vidéo pour neogogol.com et vérifie chaque information avant publication.

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